资料共建
现有 48 条说明索引与 18 份对照资料，都按三类归档。如果您手上有本地场景的补充材料，或者是某条说明的实际对照截图与描述，按类别寄来即可。
联络台 · 接待
把您的想法写给我们
拉菲娱乐会馆在浙江提供会馆导览与资料查阅服务。无论您想一起共建导览资料、参与导视牌设计，还是帮忙校对一段说明，都可以先写信说明来意，我们会按类别转给对应的同事。
写信前不妨先看一眼下面的三步，把要点写全，回信往往一次就能对上。
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01
先说清楚这封信属于哪一类
是入口变更、旧版资料对照，还是资料共建、导视设计、内容校对，开头点明一句，转接就不用再来回确认。
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02
告诉我们您在哪个页面看到的
写出栏目名和条目标题，我们能直接翻到同一处，省去描述的时间。
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03
留下方便接听的时段
需要电话沟通的话，注明工作日里哪个时间段方便，我们会挑那个时段回拨。
查阅先行
有些问题，说明页里已经写好了
入口变更、登录异常、旧版资料这三类疑问，在导航二级栏目里都按类型排好了。先翻一遍再写信，很多人当场就能解决，连等回信的工夫都省下。
- 01 入口应用台 旧版中心资料对照、入口变更说明，按问题类型归位
- 02 帮助中心 12 条进站常见问题，涵盖注册地入口、登录异常与旧版资料查找
- 03 会馆志略 导览服务的来龙去脉、资料维护的分工与节奏
上面三类都读完仍然没答案，再给我们写信，附上页面位置，处理起来会更快。
合作方向
三类协作，都可以坐下来谈
会馆导览资料库按注册入口、登录排查、旧版对照三类归档，手上有相关材料、或想把呈现方式做得更顺，欢迎从下面任一条切入。
导视设计协作
会馆式的导视牌信息组织方式，还可以做得更清楚。我们欢迎本地设计团队参与导视牌与信息牌的可读性改进，从字号、编号体系到移动端呈现都可以聊。
内容校对合作
导览内容由 6 人维护小组负责，分导航编辑、资料校对、客服衔接三个角色。校对合作请指出具体页面与段落，写明您认为该怎么改，我们会逐处比对后处理。
邮件写法
一封信写清四件事
咨询邮件不必写得长，但把下面四项写全，基本一轮就能对上线。写成列表或分行都行，我们看得懂。
- A问题类别：资料共建 / 导视设计协作 / 内容校对，或入口变更、登录异常、旧版资料查找。
- B页面位置：栏目名加条目标题，例如「帮助中心第 3 条」或「入口应用台旧版中心对照一节」。
- C资料版本：您看到的那条说明标题与页面上标注的更新时间。
- D期望回复方式：邮件或电话，若选电话请注明工作日里方便接听的时段。
展开一封可以直接改用的范例 照着填，一分钟能写完
主题关于资料共建的咨询（杭州）
一问题类别：资料共建
二页面位置：帮助中心「旧版中心资料查找」那一条
三资料版本：该条说明标注的更新时间
四期望回复方式：邮件优先；如需电话，工作日下午 2 点后方便
五补充说明：我们手上有本地场景的对照材料，可按您要求的形式整理寄来
导视牌式的信息排布：一处只讲一件事，编号与日期用等宽字体，扫一眼就知道读到哪儿。
时段与回法
什么时候找我们，回得多快
- 邮件回复时段 客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复。非工作日寄来的信，会排到下一个工作日的处理队列里。
- 电话接听 17075965054，同样在工作日 9:00–18:00 接听。需要当面说清楚的合作细节，可以先邮件约定时间再通话。
- 合作咨询转接 合作类来信由客服邮箱统一收口，再转到资料共建、导视设计或内容校对对应的同事手上，您不必另找渠道。
- 入口与登录问题 这类问题请优先查阅导航二级栏目里的说明页，按无法进入、验证中断、页面跳转异常、资料版本不符逐项对照，多数情况当场能走通。